Beleza! O Gabriel acabou de clicar num link do email. E a Julia também! Excelente! Mas e depois? Quanto tempo navegaram no seu site? Terão colocado algum produto no carrinho? E finalizaram a compra ou não? Se desistiram, em que ponto foi?

Pela sua própria natureza, as métricas do email marketing normalmente não esclarecem estas dúvidas. Poderão dizer a você quem clicou no link de um email e quando, mas daí em diante pouco mais conseguem vislumbrar. É aqui que entra o Track & Engage!

O que é o Track & Engage?

É uma forma simples de saber o que as pessoas fazem no seu site. Ao contrário do Google Analytics, que apenas mede visitas anónimas, o Track & Enage tenta identificar as visitas (ou porque chegaram lá através da sua newsletter ou porque fizeram login no próprio site). Basta portanto inserir o nosso codigozinho HTML no seu site e pronto! O E-goi vai então memorizar as páginas que cada pessoa visita, para que possa depois segmentá-las rapidamente. Fácil!

É mesmo assim tão simples?

A parte do “track” é assim mesmo. Simples e mais leve que o ar. Mas é na parte do “engage” que está o verdadeiro sumo. É que além de contabilizar visitas, o Track & Engage também pode detectar eventos previamente definidos! Imagine que o Gabriel clica num produto da sua newsletter, entra na loja online e compra o produto. Se inserir um evento Track & Engage no carrinho de compras, pode enviar um autoresponder ao Gabriel com um cartão de cliente personalizado ou um grupo de produtos relacionados com o que ele comprou!

Já a Julia, por outro lado, embora tivesse colocado um produto no carrinho, saiu quando olhou para os custos de envio. O Track & Engage repara nisto e envia automaticamente para a Julia um email ou SMS onde o gestor da loja se oferece para ajudar. Melhor ainda, que tal automatizar todo o processo e enviar à Julia um mini-questionário com um incentivo. “Nos diga por que motivo não comprou o produto e fazemos um desconto de 5%!”

Show! Quero. Isso. Já. A quem passo o cheque?

Guarde no bolso 🙂 Para já, o Track & Engage está disponível em todas as contas E-goi sem qualquer custo adicional.

Vocês matam-me de mimos 😀 Como posso usar o Track & Engage?

Basta seguir este pequeno guia.

Excelente! Têm mais alguma coisa planeada para o Track & Engage?

Sim. Embora com ele já seja possível fazer tracking em 360º (enviar um email ou Smart SMS, acompanhar as visitas e compras decorrentes desse envio e aplicar aos visitantes o melhor marketing automatizado do universo), queremos simplificar ainda mais as coisas. Portanto, temos previsto a curto prazo disponibilizar eventos de Track & Engage pré-definidos para e-commerce, bem como modelos já com todas as automatizações prontinhas para re-targeting e abandono do carrinho.

2015 vai ser o ano do marketing automatizado, mas essa automatização só se concretiza com dados que vão além do simples email. Com esta nova funcionalidade E-goi, todos esses dados estão agora ao seu alcance. O Track & Engage começa onde o email acaba!

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Com certeza você ou sua empresa já deve ter feito essa pergunta em algum momento. Então leia esse artigo, desmistifique e tire todas as suas dúvidas a respeito de Hospedagem de Sites.

Meu nome é Luis Felipe e me acompanhe nessas dicas e orientações.

Fazendo uma alusão a sua residência, você possui seu endereço, seu apartamento ou casa possui sua metragem construída em um terreno específico, sua mobília foi escolhida a dedo para receber seus convidados ou para o seu conforto, claro!

Essa alusão também serve para uma estrutura de hospedagem de sites onde: o terreno = servidor/computador de hospedagem, seu endereço = seu domínio www, o apartamento/casa = seu site e sua mobília = conteúdo do site.

Parece bobo, né? Mas com isso esclarecemos os itens básicos para hospedar seu site.

O que nós orientamos nossos clientes é que para hospedar um site há centenas de empresas que prestam esse serviço, tanto no Brasil como no exterior.

Acreditem, os melhores servidores de hospedagem para o seu site estão no exterior. Sim, essa informação é garantida!!

Por que Felipe? Sua empresa é brasileira, presta esse serviço, e mesmo assim os servidores no exterior são os melhores?

Respondendo a essas perguntas: sim, os servidores fora do Brasil estão melhores que os nacionais e o porque está na seguinte análise:

1) Espaço em disco: Custo benefício em termos de espaço em disco/hd/terreno do site;

2) Banda de transferência: O termo banda é frequentemente utilizado por operadoras de telecomunicações referindo-se ao limite de dados recebidos ou enviados oferecido pelo serviço num período de um mês. Ultrapassando-se esse limite, as operadoras podem aplicar cortes no limite de transferência de dados de um dado cliente. Em hospedagem de sites, o termo banda é usado para descrever a quantidade de dados limite que podem ser recebidos ou enviados por um site num período de tempo requisitado pela assinatura; um termo mais específico seria transferência de dados mensal.

3) Sistema Operacional: as melhores hospedagens utilizam o sistema operacional LINUX, com o sistema CPANEL (painel de controle de hospedagem) instalado. O LINUX além de mais estável como sistema, controla melhor os hardwares (componentes instalados no computador) e são compatíveis com as principais linguagens de programação (códigos ou linhas que seu site é desenvolvido). Eu como usuário e desenvolvedor, não aconselho hospedagens windows, pois, é inferior em tudo no que falei anteriormente;

4) A quantidade de domínios que podem ser hospedados são limitados.

A pergunta que você deve fazer para si mesmo é: Podemos colocar no mesmo terreno os apartamentos 201, 202 e 203? Avalie quantos sites você deseja na mesma estrutura de hospedagem;

5) Quantidade de emails que podem ser criados: planeje a quantidade de funcionários que sua empresa irá disponibilizar uma conta de email e delimite a caixa de entrada, pois, o espaço de armazenamento de emails é compartilhado com o espaço de armazenagem dos arquivos do seu site, logo, se você deseja colocar muitas imagens nos textos do seu site, saiba que a quantidade de emails trocados e armazenados vão competir com o espaço de hospedagem contrado;

Sem mais delongas, Amigo(a) Leitor(a), muito cuidado com as empresas que oferecem os itens de 1 a 5 de forma ILIMITADA, por mais que tenhamos um bom espaço em disco para armazenagem e vasta banda para tráfego, o servidor é um computador poderoso mas tem limitações de memória e capacidade de processamento.

Não se iluda, os servidores são sim monitorados e quando atingido o seu grau máximo de utilização, seu site pode ficar extremamente lento e apresentar instabilidade de conexão.

É como um maratonista após sua corrida, não há forças para mais nada. Qual a solução? Bom a solução comum que essas empresas de hospedagem de sites aplicam é “Derrubar” as conexões e tirar os sites que estão consumindo muito do servidor do ar.

Cruel, né? Mas é assim que funciona.

Bom, fico por aqui, um prazer imenso escrever para você.

Um grande abraço e estou à sua disposição!!

Inovabr – Soluções em Tecnologia da Informação
Desenvolvimento de Soluções Web

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