“Isso não é um bug, é uma solicitação de recurso”.
Se você trabalha em um ambiente de SEO corporativo, provavelmente já ouviu essa frase.
Se você não ouviu a frase, há uma boa chance de que você acabe ouvindo.
Entender qual é a diferença entre os dois poupará ao abordar questões de SEO.
Entendendo o bug do SEO
A maior parte do que fazemos como profissionais de SEO é encontrar problemas técnicos e fundamentais no site que causam não conformidade com o SEO.
Erros e avisos no Google Search Console e nas Ferramentas para webmasters do Bing são apenas o começo.
Relatórios de URLs não compatíveis em ferramentas de rastreamento / relatório, como o Botify, precisam ser constantemente abordados.
Em um ambiente ágil, o registro de tickets através do Jira deixa claro e o bug é bem direto.
Simplificando, de acordo com a Techopedia:
“Um bug de software é um problema que causa falha no programa ou produz saída inválida. O problema é causado por lógica insuficiente ou incorreta. Um bug pode ser um erro, erro, defeito ou falha, que pode causar falha ou desvio dos resultados esperados. ”
A maneira mais simples de escrever um bug é:
Participe da próxima reunião de sprint e peça que o ticket seja retirado.
Em alguns casos, pode ser necessário justificar o impacto para ajudar a priorizar o bug, que é onde os relatórios que você pode anexar podem ser úteis.
Como um meio adicional para rastrear problemas relacionados ao SEO, criei uma planilha (Excel, Google Sheet ou Smartsheet) para rastrear:
Algumas empresas são grandes o suficiente para que você tenha várias equipes de SEO trabalhando no mesmo documento e outras menores que o Gerenciador de SEO é um colaborador individual que trabalha com várias equipes de engenharia.
Independentemente da estrutura de sua empresa de SEO, acompanhar os bugs e visualizá-los até o fim é uma grande parte do seu sucesso em SEO.
Mas, e se o bug encontrado afetar o conteúdo da página, mudar a maneira como o usuário interage ou exigir um escopo maior de trabalho para resolver uma série de problemas relacionados?
Solicitações de recursos para SEO
As empresas corporativas mencionarão “solicitação de recurso” quando um SEO abordar problemas que os usuários possam estar enfrentando ou uma alteração necessária para ajudar a melhorar o SEO que afeta o conteúdo, o design ou a usabilidade do site.
Um recurso geralmente pode ser considerado (ou confundido por) um “aprimoramento” que os gerentes e engenheiros de produto geralmente descrevem como uma solicitação de funcionalidade adicional que ainda não existe.
Depende de como sua organização se comunica e estrutura essas solicitações.
Ao redigir sua solicitação de recurso para SEO, considere o seguinte:
O que você precisa incluir em sua solicitação
Sua solicitação de recurso deve ser o mais específica e detalhada possível. Inclua cenários de usuário e critérios de aceitação claros e precisos.
Com relação às solicitações de recursos de SEO, os cenários do usuário geralmente detalham o que os rastreadores de mecanismos de pesquisa devem ver e não o que uma pessoa real veria.
Em alguns casos, simplificarei um pouco mais a história para explicar o que um “usuário iniciante” esperaria, já que um bot é um visitante não cozinhado, sem informações conhecidas disponíveis (sem dados de localização, páginas visitadas anteriormente, sem referências). site etc.).
Inclua qualquer documentação que você possa adicionar que suporte o problema que você está tentando resolver ou qualquer visual das expectativas.
É aqui que sua solicitação de recurso provavelmente precisará de um designer para criar uma maquete e quaisquer redatores para gerar o conteúdo da página que garanta o posicionamento das palavras-chave e evite problemas de SEO inadvertidos.
Anexe qualquer documentação possível que suporte o motivo pelo qual essa solicitação de recurso é necessária.
Você pode adicionar:
Adicionar documentação ajudará a justificar por que o recurso é necessário e a priorizá-lo.
Advogando a solicitação de recursos
O envio de uma solicitação de recurso ao gerente de produto ou às equipes de engenharia não é o fim do seu envolvimento.
Um bom SEO corporativo acompanhará e se envolverá com as pessoas que trabalham regularmente em suas solicitações.
Pessoalmente, gosto de como o cPanel termina o guia “O que faz uma grande solicitação de recursos”:
“Assuma a responsabilidade não apenas pela sua ideia, mas também como você a advoga. Você aceitaria uma ideia se a pessoa que a propôs fosse negativa ou zangada? Nós também não. “
Encontrei muitos profissionais de SEO em empresas que não exercem necessariamente as nuances mais refinadas de expressões distintas.
É fundamental garantir que a comunicação seja consciente, focada e eficaz com os indivíduos.
Manter uma atitude positiva e respeitar o feedback enquanto a solicitação de recurso estiver sendo concluída incentivará as equipes a concluir o trabalho necessário para o SEO.
Ao entender o que é um bug do SEO e o que você está perguntando como um novo recurso, os SEOs descobrirão que as equipes com as quais trabalham são mais receptivas ao que está sendo solicitado.
Tudo isso é essencial para saber com que equipe (s) trabalhar, quanto envolvimento haverá para chegar ao resultado final e ajudar a priorizar o trabalho necessário.
Este conteúdo foi publicado originalmente aqui.
